فاطمه کاهی با اشاره به زمان صدور کارت سوخت گفت: این فرآیند به روز شده و به محض اینکه فرد درخواست خود را در پلیس +10 ثبت می‌کند 20 روز زمان فرآیند صدور کارت طول می‌کشد که شامل راستی‌آزمایی ناجا، راستی‌آزمایی شرکت ملی پخش، شخصی‌سازی اطلاعات کارت سوخت و نهایتا پاکت‌گذاری کارت است و تا زمانی که کارت تحویل اداره پست می‌شود حدودا 20 روز زمان می‌برد.

وی با بیان اینکه در حال حاضر صدور کارت سوخت به روز است و به محض اینکه مالکان خودرو در خواست خود را ثبت می‌کنند می‌توانند به سامانه www.epolice.ir مراجعه و فرآیند را مشاهده کنند، ادامه داد: در این سامانه تمام مراحل صدور کارت سوخت درج شده و زمانی که کارت صادر می‌شود مالک خودرو می‌تواند پس از صدور کارت سوخت و تعیین بارکد پستی آن در سایت مذکور با مراجعه به باجه پستی مشخص و به همراه مدارک مورد نیاز نسبت به دریافت کارت خود اقدام کند.

سخنگوی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی با بیان اینکه مالکان خودرو پس از گذشت یک هفته از ثبت درخواست خود می‌توانند با مراجعه به سامانه مذکور فرایند صدور کارت را به طور کامل مشاهده کنند، گفت: تمام کارت‌هایی که از سال‌های قبل تا 6ماهه اخیر در باجه معطله اداره پست قرار داشته تعیین تکلیف شده اما از این به بعد کارت‌هایی که بیش از 6 ماه در باجه معطله باقی می‌ماند ابطال می‌شود لذا از هموطنان عزیز تقاضا داریم که نسبت به دریافت کارت‌های صادر شده اقدام کنند.