نظرسنجی‌ها نشان می‌دهد که برخی کشور‌ها هنوز شبکه‌های 5G خود را راه اندازی نکرده‌اند. دیگر مشکل رایج مردم این است که بسیاری از آن‌ها هنوز تلفنی با قابلیت 5G ندارند. زیرا آن‌ها در منطقه‌ای با پوشش 5G زندگی نمی‌کنند.

شرکت مخابراتی ایرتل در هند از تلفن‌های اپل، ریلمی، وان پلاس، ویوو و... در اجرای آزمایشی شبکه 5G آتی خود استفاده کرده تا مطمئن شود این گوشی‌ها در زمان مناسب کار خواهند کرد. بسیاری از کاربران گزارش می‌دهند که شبکه 4G به اندازه کافی سریع عمل می‌کند و به 5G نیازی ندارند. همچنین برخی از کاربران از پایین بودن سرعت 5G در منطقه خود شکایت داشتند، اما با ایجاد تعادل بین شبکه‌های مخابراتی از 4G به 5G این وضعیت تغییر خواهد کرد.