محمدرضا شکوهی روز دوشنبه در نشست با خبرنگاران بیان کرد: این جت در تهران مستقر است و درصورت نیاز در کمترین زمان ممکن برای انتقال بیماران اورژانسی به همدان پرواز می‌کند.
این مقام مسئول اضافه کرد: به شکل میانگین روزانه یک‌هزار و 200 تا یک‌هزار و 500 تماس توسط بیماران یا همراهان آن‌ها با مرکز ارتباطات و کنترل عملیات اورژانس استان برقرار شده و افراد از خدمات مشاوره‌های پزشکی، دارویی و پرستاری بهره‌مند می‌شوند که از این تعداد 270 تا 300 مورد منجر به انجام مأموریت و ارائه خدمات درمانی شده است.
رئیس مرکز اورژانس 115 و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی همدان گفت: بخشی از تماس‌های برقرارشده با این مرکز مربوط به مزاحمان تلفنی است که در این زمینه نیازمند ارائه آموزش‌های فراگیر به جامعه هستیم.
شکوهی افزود: مزاحمت‌های تلفنی موجب تأخیر در خدمت‌رسانی اورژانس به بیماران واقعی و نیازمند درمان می‌شود؛ بنابراین باید اطلاع‌رسانی و آموزش در زمینه آثار منفی مزاحمت تلفنی بیشتر شود.
وی از مراجع قضائی خواست برخورد با مزاحمان تلفنی اورژانس به‌نحوی صورت گیرد که بازدارنده باشد البته در کنار برخورد قضائی، فرهنگ‌سازی و تبلیغات سمعی و بصری نیز می‌تواند از بازدارنده باشد.
رئیس مرکز اورژانس 115 و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی همدان گفت: این مرکز بدون درنظر گرفتن شهرستان اسدآباد که دارای دانشکده مستقل از استان همدان است، دارای 65 پایگاه شهری و جاده‌ای، یک پایگاه هوایی و یک پایگاه بانوان است و چهار پایگاه موتورلانس، یک دستگاه اتوبوس‌آمبولانس و یک اتاق عمل سیار فعال دارد.
شکوهی ادامه داد: اورژانس همدان دارای 540 نیروی انسانی فعال شامل پزشک، کارشناس پرستاری، کارشناس فوریت پزشکی، کارشناس هوشبری و کارشناس عمل است که به‌صورت 24 ساعته آماده ارائه خدمات درمانی به بیماران و مصدومان هستند.
وی با بیان اینکه همه آمبولانس‌های اورژانس استان مجهز به تجهیزات پزشکی روز جهان هستند، افزود: تمام تلاش ما این بود که تجهیزات پیشرفته‌ای وارد استان شود و بتوانیم خدمات به‌موقع و مناسبی ارائه دهیم.