فرمانده انتظامی استان همدان از تسریع روند صدور گذرنامه‌های زیارتی ویژه اربعین خبر داد و گفت: با استقرار دستگاه چاپ گذرنامه در مرکز ارائه خدمات، گذرنامه متقاضیان در بسیاری از موارد کمتر از یک ساعت صادر و تحویل می‌شود.
سردار حسین نجفی اظهار کرد: با تجمیع دستگاه‌های مرتبط و راه‌اندازی دستگاه چاپ گذرنامه در این مرکز، فرآیند صدور گذرنامه‌های زیارتی به شکل قابل توجهی تسریع شده است.
وی افزود: درحال حاضر روزانه بین 500 تا یک‌هزار گذرنامه زیارتی برای متقاضیان اربعین در استان همدان صادر می‌شود و تلاش بر این است که زائران در کوتاه‌ترین زمان ممکن خدمات مورد نیاز خود را دریافت کنند.
فرمانده انتظامی استان همدان با اشاره به ارائه خدمات به زائرانی که با مشکلات مربوط به گذرنامه مواجه هستند، تصریح کرد: افرادی که اعتبار گذرنامه آن‌ها به پایان رسیده یا دارای نقص و مشکل در مدارک خود هستند، می‌توانند با مراجعه به این مرکز از خدمات پلیس بهره‌مند شوند.
وی گفت: بخشی از درخواست‌ها در مدت چند دقیقه رسیدگی می‌شود، اما برخی پرونده‌ها با توجه به نوع مشکل، ممکن است بین یک تا دو ساعت زمان نیاز داشته باشند.
سردار نجفی تأکید کرد: متقاضیان هنگام ثبت درخواست، اطلاعات هویتی، نشانی و شماره تماس خود را با دقت وارد کنند تا از بروز تأخیر در روند صدور گذرنامه جلوگیری شود.
وی درباره اعتبار گذرنامه‌ها نیز گفت: گذرنامه‌هایی که دست‌کم 6 ماه اعتبار دارند، برای سفر مشکلی نخواهند داشت، بااین‌حال، افرادی که اعتبار گذرنامه آن‌ها رو به پایان است، هرچه سریع‌تر برای تمدید یا صدور گذرنامه اقدام کنند.
فرمانده انتظامی استان همدان خاطرنشان کرد: با فراهم شدن امکانات جدید و استقرار دستگاه چاپ گذرنامه در این مرکز، گذرنامه متقاضیان پس از تکمیل مراحل قانونی، در بسیاری از موارد در کمتر از 24 ساعت و در موارد عادی حتی کمتر از یک ساعت صادر و همان‌جا به متقاضی تحویل داده می‌شود.