محمد حاتمی روز یکشنبه افزود: اکنون میزان مراجعه به مراکز مشاوره و روان‌شناسی در سطح کشور افزایش یافته و این امر ناشی از افزایش نیاز مردم به خدمات این حوزه به‌ویژه پس از شیوع کرونا و همچنین سهولت دسترسی به این خدمات است.
  50 هزار مشاوره در روز به 200 هزار خدمت افزایش یافته است
وی با بیان اینکه اکنون خدمات مشاوره‌ای به‌صورت مجازی هم ارائه می‌شود، ادامه داد: در حال حاضر 50 هزار مشاوره در روز به 200 هزار خدمت (در روز) افزایش یافته است.
رئیس سازمان نظام روان‌شناسی و مشاوره تصریح کرد: سازمان بهداشت جهانی هم چهار ماه گذشته اعلام کرد، میزان اختلالات روانی در دنیا در همه کشورها نسبت به قبل از دوران شیوع این بیماری (کرونا) 10.37 درصد افزایش یافته است.
حاتمی افزود: وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی هم قبل از شیوع کووید19 در ایران میزان نیاز شهروندان به خدمات روان‌شناسی و مشاوره را 23.8 درصد اعلام کرده بود؛ این رقم اکنون به عدد اعلام شده از طرف سازمان بهداشت جهانی (10.37درصد) اضافه می‌شود و نیاز 34 درصدی آحاد جامعه به خدمات این حوزه را نشان می‌دهد.
  استفاده از خدمات روانشناسی و افزایش بهره‌وری ملی
وی اضافه کرد: براساس این آمار از هر سه نفر یک نفر در ایران به خدمات روانشناسی نیازمند است. آحاد ملت نیز برای افزایش سطح کیفیت زندگی، بهبود تعاملات اجتماعی، افزایش بهره‌وری ملی و نیز کارآمدی باید از این خدمات استفاده کند.
رئیس سازمان نظام روان‌شناسی و مشاوره پیش از این هم گفته بود، پیدایش کرونا و تبدیل این بیماری به یک بحران عوارض و تبعات مختلفی را به همراه داشت و به دلیل ابهامات متعدد آحاد مردم را تحت فشار روانی قرار داد؛ این عوارض روانی و اجتماعی در دوران پساکرونا تشدید می‌شود و ضرورت ارائه راهکارهای عملی در حیطه چالش‌های کرونا را می‌طلبد تا بتوان با برنامه‌ریزی‌های منسجم در این زمینه نرخ اختلالات روانی را در جامعه کاهش داد.
حاتمی همچنین با تأکید بر ضرورت تصویب برنامه مقابله با عوارض روانی اجتماعی کرونا، اظهار کرده بود: این فشارهای روانی، بحران‌ها و... نرخ شیوع اختلالات روانی اعم از تنهایی، افسردگی، اضطراب، نگرانی، پرخاشگری، استرس و وسواس فکری- عملی را افزایش داده است؛ رشد اجتماعی و هویتی دانش‌آموزان را به مخاطره انداخته و این عوامل باعث کاهش کیفیت زندگی و نشاط اجتماعی جامعه شده است. بنابراین برنامه مقابله با عوارض روانی و اجتماعی کرونا باید به‌صورت هدفمند برای پیشگیری از آسیب‌ها، تهیه، تصویب و اجرایی شود.