همه ما به هنگام خطر و بحران نخستین چیزی که به ذهنمان می‌رسد تماس گرفتن با پلیس است یعنی در فرهنگ نهادینه‌شده در درون ما افرادی که در این نهاد فعالیت می‌کنند به نوعی مورد اعتماد و تکیه‌گاه مردم محسوب می‌شوند دامنه شمول خدمات آن‌ها نیز حوزه‌های مختلف زندگی ما را شامل می‌شود از تامین امنیت مرزها گرفته تا تنظیم رفت‌وآمد خودروها در شهرها، برخورد با کسانی‌که قانون را به رسمیت نمی‌شناسند نیز جای خود را دارد ماموریت این فرزندان ملت آن‌چنان خطیر است که در راه تامین امنیت و نظم در گوشه‌گوشه ایران اسلامی شهید داده‌اند اگر بخواهیم تصویری از این نهاد و دامنه ماموریت آن ارائه کنیم باید بگوییم فرماندهی نیروی انتظامی نهادی شناخته می‌شود که مسئولیت حفظ امنیت، آسایش و آرامش عمومی جامعه را بر عهده دارد به دیگر سخن این نهاد به عنوان مجری قواعد و برقرارکننده نظم و امنیت اجتماعی بوده و پیوسته در ارتباط و تعامل با مردم است.
ماهیت وظایف فرماندهی نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران با پدیده‌ها و رویدادهای بحرانی درهم‌تنیده است و کارکرد این نهاد در ایجاد امنیت و استقرار نظم به صورت اجتناب‌ناپذیر ایجاب می‌کند که همواره برای مقابله با هر نوع بی‌نظمی و ناامنی و شرایط بحران مهیا باشد یعنی نیروی‌انتظامی به لحاظ ماهیت وظایفش، یک سازمان بحران‌ستیز است و باید در همه بحران‌های طبیعی و انسان‌ساخت جامعه حضور داشته باشد.
حال با توجه به قرار گرفتن در هفته نیروی انتظامی بر آن شدیم تا گفت‌و گویی را با سرهنگ علی احمد نادری معاون فرهنگی و اجتماعی انتظامی استان همدان ترتیب دهیم که در ادامه می‌خوانید:
معاون فرهنگی و اجتماعی انتظامی استان همدان با اشاره به اهم برنامه‌های هفته فرماندهی انتظامی، گفت: آنچه مسلم است اینکه این هفته تنها متعلق به نیروی انتظامی نیست بلکه هفته نظم، امنیت و آرامش است و این یک حقیقت غیر قابل انکار است که نیروی انتظامی تنها متولی برقراری نظم و آرامش درجامعه نیست.
سرهنگ علی‌احمد نادری ادامه داد: دراین بین می‌توان نیروی انتظامی را نماد نظم، امنیت و آرامش در جامعه قلمداد کرد چرا که بخش اعظمی از این کار به صورت فیزیکی توسط عوامل پلیس انجام می‌شود اما نکته حائز اهمیت این است که بخش پنهان این موضوع و درعین‌حال، بخش اصلی آن به مباحث فرهنگی و آموزشی بازمی‌گردد و اغلب سایر نهاد ما را دراین زمینه یاری می‌کنند.
وی با اشاره به به اینکه‌ شعار امسال هفته فرماندهی انتظامی پلیس هوشمند؛ شهروند قانون‌مدار است،اذعان کرد: براین اساس تمام برنامه‌ها نیز حول این شعار پیش‌بینی و اجرا خواهد شد.
معاون فرهنگی و اجتماعی انتظامی استان همدان با تاکید بر اینکه شهروند قانون‌مدار به معنای لزوم همراهی و مشارکت مردم دربرقراری نظم و در عین‌حال پلیس هوشمند یعنی پلیسی که به دنبال ارتقای مهارت‌ها و توانمندی خود دربحث ارتباطی، فنی و شغلی خود باشد،اذعان کرد: آنچه مسلم است اینکه امروز رویکرد رسیدن به شهروند قانون‌مدار با اقدامات فرهنگی، آموزشی و نیز آگاهی‌بخشی اجتماعی هم در فرماندهی انتظامی و نیز توسط سایر نهاد‌ها تاثیرگذار دراین بخش درحال انجام است.
وی با تاکید براینکه ما این هفته برنامه‌های خاصی همچون گفتگوی ویژه خبری، تعامل و نشست با اصحاب رسانه را دراولویت کاری خود قرار دادیم ابراز کرد: آنچه مسلم است اینکه رسانه کمک قابل‌توجهی به ما درپیشبرد اهداف کرده و می‌کند و به گونه‌ای می‌توان آن‌ها را یار توانمند پلیس دانست چراکه هم عملکرد ما را منعکس کرده و هم مطالبات و خواسته‌های مردم از پلیس پیگیری می‌کند.
وی رسانه را بازوان توانمندی آگاهی بخشی اجتماعی دانست و افزود: دراین هفته دیدار و سرکشی از خانواده معظم جانبازان، ایثارگران و خانواده شهدای انتظامی به همراهی استاندار محترم، حضور همکاران بنده در صدا وسیمای استان و بیان دستاوردها و درعین حال در راستای آگاهی بخشی اجتماعی به صورت روزانه درحال انجام است.
سرهنگ نادری با تاکید براینکه اعتقاد ما بر پیشگیری اجتماعی و استفاده از ظرفیت مردم و جلب مشارکت آن‌ها در برقراری نظم اجتماعی است،اذعان کرد: آنچه مسلم است اینکه مردم خود متولیان اصلی برقراری نظم درجامعه هستند بنابراین مفهوم شعار ما یعنی شهروند قانون‌مدار نیز حول همین محور حرکت می‌کند.
وی با تاکید براینکه اگر ما همراهی مردم را نداشته باشیم به هیچ عنوان قادر نخواهیم بود که امنیت جامعه را تامین کنیم ابرازکرد: براین اساس این همراهی مردم یکی دیگر از کارهایی است که در تعامل با سازمان‌های دولتی و تشکل‌هاب مردمی در دستورکار نیروی انتظامی است
وی با تاکید براینکه تعامل با معتمدین محلی و اصحاب رسانه، دانشگاهیان و درعین حال حضور در مدارس و مساجد در راستای جلب مشارکت مردمی یکی ازاصلی‌ترین فعالیت‌های ما در معاونت اجتماعی از بعد فرهنگ‌سازی است، اذعان کرد: جالبتر اینکه امسال درهفته فرماندهی انتظامی اتفاق جدیدی را نیز رقم زدیم و آن برگزاری همایش با عنوان تعامل با اولیای سربازان بود که خوشبختانه با استقبال بالایی نیز مواجه شد.
سرهنگ نادری درواکنش به این سوال که شما از پلیس هوشمند صحبت کردید حال آنکه چند سالی است دراستان صحبت ازایجاد زیرساخت‌های الکترونیک و مکانیزه کردن فضای انتظامی ودرعین حال بهره‌مندی از فناوری است با این تفاسیر درحال حاضر وضعیت ما به لحاظ زیرساختی دراستان برای رسیدن به این هدف را چگونه ارزیابی می‌کنید گفت: آنچه مسلم است اینکه دربحث پلیس هوشمند نباید تن‌ها امکانات زیرساختی و فیزیکی را مد نظر قرارداد بلکه تعریف ما از پلیس هوشمند متفاوت بوده و حوزه تعالی رفتار، ادبیات، بهبود گفتمان پلیس در این حوزه معنا پیدا می‌کند.
وی با تاکید براینکه بخشی از موضوعات ترافیکی شهری همچون همدان به امکانات زیرساختی در چهار راه‌ها، خیابان‌ها و نیز ساختار و وضعیت معابر شهری و همچنین حجم بالای تردد و حضور خودروها و درعین حال نوع برنامه‌ریزی در سطح شهر باز می‌‌‌گردد، خاطر نشان کرد: خوشبختانه دراین زمینه طی چندسال اخیر تعاملات خوبی با نهادهایی همچون شهرداری شکل گرفته به‌طوریکه شاهد انجام کارهای خوبی بوده‌ایم البته همچنان دراین زمینه با برخی از محدودیت‌ها نیز مواجه هستیم.
معاون فرهنگی و اجتماعی نیروی انتظامی استان همدان،ادامه داد: آنچه مسلم است امروز نه تنها پلیس نسبت به گذشته هوشمندتر است بلکه مردم ما نیز قانونمندتر شده‌اند یعنی به لحاظ اعتقادات فرهنگی شهروندان امروز ما با شهروندان 10سال پیش در رعایت مقررات مرتبط با حوزه نظم و امینت قابل مقایسه نیستند وگرنه امکان برقراری نظم و امنیت یقینا امکان‌پذیر نبود.
وی با تاکید براینکه هر روز ما شاهد ارتقای فرهنگ ترافیکی شهروندان هستیم اذعان کرد: برای مثال طی چند ماه اخیر به کرات شاهد قطعی برق در سطح معابر و چراغ راهنمایی و رانندگی بودیم اما خوشبختانه به دلیل بالا رفتن فرهنگ ترافیکی بین مردم هیچ گونه مشکلی را در سطح شهر شاهد نیستم.
سرهنگ نادری با بیان اینکه تعریف پیشرفت، موضوع نسبی است بنابراین درهر حوزه معنا و مفهموم متفاوت ازسایر بخش‌ها دارد اذعان کرد: آنچه مسلم است اینکه پلیس در عرصه هوشمندسازی زیرساختی همسو و همزمان با سایر بخش‌های جامعه در حال حرکت بوده و حتی جلوتر است.
وی با تاکید براینکه پلیس امروزی پلیس هوشمند، مقتدر و پلیس مردمی است، خاطر نشان کرد: آنچه مسلم است اینکه پلیس هوشمند پلیسی است که بتواند جایگاه خود را شناخته و در عین حال به وظیفه‌اش عمل کرده و نیز اخلاقمندو اخلاق‌مدار باشد بنابراین نباید صرفا هوشمندسازی را با زیرساخت و فناوری سنجید برای مثال امروز تعامل با مردم یک اولویت برای پلیس است که معنای واقعی آن را در مواردی که مردم از طریق تماس با سامانه 110 با پلیس ارتباط برقرار می‌کنند و درعین حال میزان رضایتمندیشان از این تعامل سنجید.
وی با تاکید براینکه طی چند سال اخیر آنقدر همکاران بنده آموزش لازم را را به خوبی دریافت کرده‌اند که می‌توان در تعامل با آن‌ها این تعالی را به وضوح مشاهده کرد خاطر نشان کرد: البته بنده منکر خطای انسانی درموارد نادر نمی‌شوم بنابراین ما انتقادات مردم را به جان و دل می‌پذیریم زیرا خدمتی که انجام می‌شود برای مردم و بهبود زندگی آن‌ها است.
سرهنگ نادری در پاسخ به این سوال که آیا دربحث تعداد نیروهای پلیس سرانه جمعیت خاصی وجود دارد یا خیر، گفت: بنده دراین زمینه تخصصی ندارم اما آنچه مسلم است اینکه بر حسب نیاز هر منطقه پلیس درصحنه خدمت حضور خواهد داشت.
مع‌الوصف با توجه به آنچه گفته شد اگرچه هیچ کس نمی‌تواند منکر تلاش‌های پلیس در برقرار نظم و امنیت در جامعه شود اما نباید از این نکته غافل شد که امروز پلیس هوشمند نه تنها از بعد اجتماعی و نیز تعاملات می‌بایست با توجه به استانداردهای تعریف‌شده عمل کند بلکه به لحاظ زیرساختی و نفری نیز باید مجهز به فناوری‌های نوین باشد تا در لحظه، کنترل امور مرتبط با حوزه کاری خود را در دست داشته باشد بر این اساس نمیتوان هوشمندسازی را منحصر به تعالی فردی نیروی پلیس دانست و تنها روی آن مانور داد برای مثال امروز درشهری همچون همدان نه تنها به نظر می‌رسد تعداد نیروی انتظامی با سرانه جمعیتی همخوانی ندارد بلکه به لحاظ زیرساختی نیز پلیس ما به هوشمندی فناورانه حتی نسبی نیز دست نیافته بنابراین انتظار می‌رود برای نزدیک شدن به استانداردهای لازم و نه حتی کافی حداکثر تلاش در دستور کار قرار گیرد.